Nous avons commandé des fleurs pour l'anniversaire de ma grand-mère et c'était honnêtement l'un des plus beaux bouquets que j'ai jamais vu. Nous avons commandé le thème de la grand-mère et il est arrivé si coloré, frais et volumineux. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent impressionner leurs proches. Pour 45 £, cela n’a vraiment pas déçu ! Je commanderai à nouveau d'ici.
Nous avons acheté belle orchidée à 39,00€ pour offrir .
2 jours après, la personne nous informe que l'orchidée perd une feuille , et ainsi de suite , une feuille après l'autre.
Je me suis mise en rapport avec la boutique à 3 reprises, sans résultat.
Je trouve cela decevant!
Commande par téléphone sans vision du bouquet. Après la livraison j'ai reçu une photo ; mon bouquet a offrir était magnifique et a satisfait la personne a qui je l'ai offert. Personnel au tél. très agréable et sachant vous guider dans nos choix.
J ai commandé une composition sur le site (en ayant un coup de cœur sur un produit présenté en photo) avec demande de livraison. Afin d'être certaine que la composition commandée était bien celle choisie et donc payée, j ai demandé 1 photo à mes amis à qui j ai fait livré les fleurs ! Dommage que je ne puisse pas montrer sur les commentaires google la photo du produit acheté et celle du produit reçu ! Je leur ai envoyé un mail pour leur faire part de mon étonnement et mécontentement mais je n'ai pas eu de réponse.... quelle belle preuve de sérieux et de professionnalisme !
Arrivés en boutique.. on nous dit que la "fleuriste" est en livraison.. donc pas possible d'acheter des fleurs..chez un fleuriste.. je pense que la fleuriste serait plus utile dans la boutique que la personne qui nous indique son absence.. de plus.. nous demandons l'adresse d'un autre fleuriste à proximité.. on nous dit qu'il n'y en a pas... Sauf qu'en reprenant la route à même pas 500m nous tombons sur un fleuriste .. qui nous vend des fleurs..avec en bonus un accueil de qualité et du conseil..