Commande d'un bouquet pour un deuil, à livrer le mardi à une boutique juste en face, qui malheureusement était fermée ( la fleuriste connait bien la commerçante)... Pas d'avis de passage ??? Pas d'appel téléphonique ??? Pas très pro !!! La confiance de l'ancien fleuriste que je suis en a pris un coup.... Dommage.
Nous avons acheté belle orchidée à 39,00€ pour offrir .
2 jours après, la personne nous informe que l'orchidée perd une feuille , et ainsi de suite , une feuille après l'autre.
Je me suis mise en rapport avec la boutique à 3 reprises, sans résultat.
Je trouve cela decevant!
Triple zéro. Poinsettia, fleurs de Noël acheté il y a 3 jours sèche comme tout.
Feuilles tombent, fleurs fanent. Au prix que nous l avons acheté honteux.
C'était absolument magnifique. J'ai fait appel au talent d'Aurélie pour la décoration de mon mariage et le résultat a été époustouflant au delà de ce que j'aurais imaginé. Merci infiniment.
Très déçue de ma commande à l'occasion de l'anniversaire de ma nièce.
Le bouquet préparé ne ressemble en rien à celui que j'avais choisi sur le site !
J ai contacté la responsable(photos à l'appui) qui me propose de ramener le bouquet en boutique .Pratique quand les personnes travaillent!
Je trouve ce comportement déplorable avec un manque manifeste de professionnalisme.
En réponse : Vous n'avez pas eu ma nièce au fil mais son mari qui n'était pas informé du souci!!!