Un grand merci pour votre passage chez ma fille pour la Saint Valentin et son anniversaire,, service sérieux, très soigné,, et vos orchidées sont toujours magnifiques,, je conseille à tout le monde
Très déçu ! Composition acheté pour la saint Valentin et des fleurs qui fanent dès le lendemain. Depuis combien de temps le bouquet à t'il été fait ? Je n'y retournerais plus, même l'accueil est une porte de prison. C'était bien mieux avec les anciens propriétaires ... Et ce n'ai pas la première expérience de ce genre ! Adieu.
Très déçue de ma commande à l'occasion de l'anniversaire de ma nièce.
Le bouquet préparé ne ressemble en rien à celui que j'avais choisi sur le site !
J ai contacté la responsable(photos à l'appui) qui me propose de ramener le bouquet en boutique .Pratique quand les personnes travaillent!
Je trouve ce comportement déplorable avec un manque manifeste de professionnalisme.
En réponse : Vous n'avez pas eu ma nièce au fil mais son mari qui n'était pas informé du souci!!!
Pour la fête des mères, j'ai offert à ma maman un bouquet via un prestataire bien connu sur le web. Malheureusement, le bouquet livré ne correspondait pas à la commande passée, probablement en raison d'une incompréhension ou d'une erreur.
Nous avons immédiatement signalé le problème au prestataire et à Dany Flor. Avec beaucoup de gentillesse, Dany Flor s'est excusé et a proposé de remplacer le bouquet par une nouvelle composition florale. Cette nouvelle création a enchanté ma maman.
Je tiens à remercier chaleureusement les collaborateurs de Dany Flor pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à leurs services à l'avenir.
Nous vous recommandons à 1000% !
Merci de nous avoir accompagné pour notre mariage, vos réalisations ont été au-delà de nos attentes, c’était sublime 🥰🙏 !!!
Elo & Christian