Commande de fleurs pour un anniversaire, j'ai enlevé une étoile car j'avais demander une heure pour la livraison mais celle-ci sont arrivé 2h plus tôt.. Dommage que cette erreur ait coûter une étoile, le bouquet est beau dans l'ensemble.
Très déçue de ma commande à l'occasion de l'anniversaire de ma nièce.
Le bouquet préparé ne ressemble en rien à celui que j'avais choisi sur le site !
J ai contacté la responsable(photos à l'appui) qui me propose de ramener le bouquet en boutique .Pratique quand les personnes travaillent!
Je trouve ce comportement déplorable avec un manque manifeste de professionnalisme.
En réponse : Vous n'avez pas eu ma nièce au fil mais son mari qui n'était pas informé du souci!!!