Un manque de professionnalisme évident. Le bouquet commandé la veille pour un anniversaire (60 ans) est arrivé le lendemain vers 11h aux fleurs jaunies voire fanées. L'excuse annoncéel
fut le numéro mobile ne répondait pas? Et le fixe alors en recherchant le nom sur Internet; et un rappel à la personne commanditaire pour assurer le bon numéro?
Il est évident qu'un te manque d'initiative et de conscience professionnelle relèvent d'une équipe non rompue aux techniques actuelles de l'informatique et de communication.
Commande d'un bouquet pour un deuil, à livrer le mardi à une boutique juste en face, qui malheureusement était fermée ( la fleuriste connait bien la commerçante)... Pas d'avis de passage ??? Pas d'appel téléphonique ??? Pas très pro !!! La confiance de l'ancien fleuriste que je suis en a pris un coup.... Dommage.
Deux fois que je fais livrer des fleurs pour ma maman et le service de livraison est top ainsi que les compositions florales 💐 suite à un petit souci la boutique a su être très réactive et professionnelle ! En tout cas je continuerai à commander mes fleurs ici. Je recommande et encore merci
Merci pour la livraison de ce magnifique bouquet.
Je ne suis jamais déçu des bouquets que je commande, ils sont tous plus magnifiques les uns que les autres.
On peut y aller les yeux fermés.
Accueil charmant et souriant...personnel aimable et disponible...du choix, de la variété et de la diversité au niveau des fleurs et autres et prix tout à fait abordable... Je recommande vivement...
Merci pour ce bouquet de fleurs fraîches et locales 😍
Nous avons particulièrement apprécié l’accueil d’Anaïs.
Le grand parking est un plus non négligeable !
Je recommande à 1000%.
Service d une exceptionnelle gentillesse et efficacité.
Que cela fait plaisir.
Je remercie marina pour son aide et son professionnalisme. Je suis à plus de 300kms et je la remercie infiniment.